ERPORT: VIP letiště pro informační systémy HELIOS

„Představte si, že váš systém je dopravní letadlo,“ říká Martin Kršňák, manažer partnerské sítě HELIOS, který je garantem projektu. „Jestliže chcete letět, nemusíte se nyní starat o jeho přípravu, o stav pohonných hmot, o catering či o uniformu pilota. Svěříte-li se do služeb ERPORTu, nemusíte se starat o stav ERP systému, který využíváte. Prostě vše necháte v péči našich odborníků.“

Zůstaneme-li u přirovnání v oblasti letecké dopravy, pak lze říci, že v nabídce ERPORTu najde zákazník ERP HELIOS Green – pro velké a náročné cestující nebo ERP HELIOS Orange – pro menší a střední cestující. Stroje samozřejmě nemusí kupovat – v rámci ERPORTu mu budou zapůjčeny i s veškerým servisem. Všechna letadla jsou parkována v ČR, včetně dat na jejich palubách. Zákazník tedy nemusí mít obavu z jejich odcizení kdesi v zahraničí. A nastoupit a letět může kdykoli a odkudkoli – neboli: pracovat se systémem může bez problémů kdykoli a mimo svoji kancelář.

Péče o systémy a vše, co s jejich užíváním souvisí, je samozřejmě zahrnuta v ceně za využívání ERPORTu. Rozsah správy je daný parametry a podmínkami konkrétní služby, jejíž dostupnost a funkčnost musí být dokonale zajištěna. K servisní podpoře patří kompletní obsluha hardwaru (např. proaktivní monitoring součástí hardware, řešení závad na něm, správa storage a datacenter a další…). Dále sem patří správa virtualizace, tedy například obsluha virtualizační platformy, update a patchování, zálohování celého VS a další služby, které jsou poskytovány s SLA 99,99 %.

Bližší informace lze nalézt na www.erport.cz.

Autor

• (red)